Nicht das „Tinder der Personalbeschaffung“
Nicht das „Tinder der Personalbeschaffung“
Spoiler-Alarm!
Wir könnten vermutlich beträchtliche Finanzierung sichern, wenn wir uns als das „Tinder der Personalbeschaffung“ vermarkten würden … aber das tun wir nicht, das sind wir nicht, und wir streben auch nicht danach. Sorry.
2023 haben wir mit mehr als 60 Schweizer Unternehmen zusammengearbeitet, um für sie das perfekte Freelance-Team zu finden. Dabei lag unsere durchschnittliche Time-to-Hire bei nur 12 Tagen.
So haben wir das geschafft.
Das Erstgespräch
Wenn eine potenzielle Kundin oder ein potenzieller Kunde erstmals Kontakt mit Houston & Ko aufnimmt, spricht sie oder er entweder mit Paula Kokare oder mit mir, Claire Houston. Unser erster Schritt ist die Vorbereitung auf das Erstgespräch: Wir recherchieren das Unternehmen der Kundin bzw. des Kunden auf LinkedIn und auf den Unternehmensseiten und prüfen alle vorab bereitgestellten Informationen. Wie Ihre Großmutter sagt: „Wer nicht vorbereitet ist, ist zum Scheitern vorbereitet.“
Im Erstgespräch besprechen wir mit der Kundin bzw. dem Kunden den übergeordneten Bedarf hinter der Rolle, die Anforderungen an Hard und Soft Skills sowie Aspekte wie Budget, gewünschte Zeitzone und Standort. Wir haben festgestellt, dass das Geheimnis einer erfolgreichen Zusammenarbeit darin liegt, in diesen Schritt Zeit zu investieren, damit die Erwartungen von Anfang an abgestimmt sind.
Kandidatensuche
Sobald wir die wichtigsten Kriterien und Details der Rolle haben, holen wir unser Sourcing-Team dazu. Es bringt oft wertvolle zusätzliche Insights ein – basierend auf Standorten, Kanälen und bestehenden Teammitgliedern, die in der Vergangenheit in ähnlichen Rollen erfolgreich geliefert haben.
Gemeinsam mit dem Sourcing-Team erstellen wir die überzeugendste (und dennoch präzise) Rollenbeschreibung, die die besten Talente am Markt anspricht und dabei hilft, die Kandidatinnen und Kandidaten im Pool zu qualifizieren.
Kandidaten-Screening
Wir screenen über eine breite Auswahl an Kanälen, Netzwerken und Nischengruppen, um die besten Kandidatinnen und Kandidaten zu identifizieren und Gespräche mit ihnen über die Rolle zu starten.
Pro Rolle screenen wir in der Regel rund 20 Kandidatinnen und Kandidaten auf die wesentlichen Anforderungen der Position, darunter rechtliche Registrierung, Verfügbarkeit, Portfolio usw.
Die Kandidatinnen und Kandidaten, die das erste Screening bestehen, nehmen an einem Erstinterview teil, um ihre Erfahrung zu klären, Soft Skills zu beurteilen und uns fehlende Informationen aus Portfolio oder Lebenslauf zu liefern.
Darauf folgt ein zweites Screening-Interview. Zu diesem Zeitpunkt haben wir in der Regel drei bis vier äußerst gut qualifizierte Kandidatinnen und Kandidaten auf der Shortlist. Im zweiten Interview lernen wir sie besser kennen und besprechen spezifische Details zur Rolle.
Kandidatenpräsentation und Kundeninterviews
Nach etwa sieben Tagen präsentieren wir unserer Kundin bzw. unserem Kunden zwei bis drei Profile aus der Shortlist. Obwohl alle für die Rolle qualifiziert sind, stellen wir eine Mischung aus Seniorität, Budget und Standort zusammen, damit die Kundin bzw. der Kunde auswählen kann, was ihr bzw. ihm am wichtigsten ist. Sobald entschieden ist, wen die Kundin bzw. der Kunde interviewen möchte, übernimmt unser Team die Koordination und Einrichtung der Interviews. Das hält den Prozess für unsere Kundinnen und Kunden einfach und zeiteffizient.
Die Kandidatinnen und Kandidaten erhalten vor dem Treffen mit der Kundin bzw. dem Kunden ein vollständiges Briefing. So haben beide Seiten eine solide Grundlage für das Gespräch. Außerdem hilft es, mögliche Nervosität vor dem Interview abzubauen.
Am Tag des Interviews nehmen wir gemeinsam mit der Kundin bzw. dem Kunden und dem Freelancer am Call teil, um das Gespräch zu strukturieren, Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass beide Seiten die Informationen erhalten, die sie für eine fundierte Entscheidung benötigen.
Nach dem/den Interview(s) führen wir ein Debriefing mit der Kundin bzw. dem Kunden und dem/den Freelancer(s) durch, um ihre Eindrücke aus dem Gespräch einzuholen und die nächsten Schritte festzulegen.
In dieser Phase sind die meisten Kundinnen und Kunden bereit, fortzufahren. Falls nicht, organisieren wir eine Probeaufgabe. Dabei schreibt der Freelancer häufig einen kurzen Artikel, einen Social-Media-Post oder erledigt eine andere Aufgabe, die einen realistischen Eindruck davon vermittelt, wie die Zusammenarbeit aussehen könnte.
Sobald eine Entscheidung getroffen ist
Wenn alles gut läuft, bereiten wir die erforderlichen Verträge und rechtlichen Unterlagen zur Unterzeichnung durch beide Parteien vor. Dies wird abgeschlossen, bevor die Arbeit beginnt. Als etabliertes Schweizer Unternehmen stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden ein robustes, lokales rechtliches Setup erhalten.
Aber damit endet es nicht
Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden außerdem laufende Unterstützung in Form von:
- Team Management: Wir unterstützen nicht nur das Onboarding des Freelancers, sondern führen auch monatliche Check-ins durch, um sicherzustellen, dass unsere Freelancer das Setup und die Bedingungen haben, die sie benötigen, um ihr Bestes zu leisten. So können wir mögliche Anliegen so früh wie möglich erkennen und ansprechen.
- Client Partnering: Überraschenderweise machen wir etwas Ähnliches auch mit unseren Kundinnen und Kunden. Auch wenn wir nicht in die tägliche Arbeit eingebunden sind, bleiben wir regelmäßig in Kontakt, um ein optimales Setup sicherzustellen, Veränderungen im Arbeitsvolumen frühzeitig zu erkennen oder sich ändernde Hiring-Bedürfnisse zu besprechen.
Fazit
Wenn wir jedes Mal einen Rappen bekämen, wenn wir hören, dass dies kein skalierbares Modell sei – dann bräuchten wir überhaupt kein Modell. Wir würden längst irgendwo auf einer Skipiste in der Sonne liegen.
Aber wir sind stolz darauf, sagen zu können: Genau das ist nicht unser Geschäft. Wir kümmern uns wirklich, sind stolz auf unsere Arbeit und schätzen unsere Partnerschaften mit unseren Kundinnen und Kunden sowie unserem Freelance-Team.
Können Sie uns jetzt, nachdem Sie das gelesen haben, ehrlich sagen, dass es 2024 einen besseren Partner für Ihren Freelance-Bedarf gibt?
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Was wir Ihnen sagen wollten: Auf der anderen Seite ist das Gras nicht grüner – es ist nur anderes Gras, und Ihre eigene Erfahrung hängt davon ab, was Ihnen im Leben wichtig ist. Und für uns?
Wir würden es nicht anders wollen.
